ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, tu dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) de tu ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que estás utilizando.

Términos y condiciones de marketing textual:
Utilizamos una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al registrarse en nuestro servicio de notificaciones y marketing por SMS, usted acepta estos términos y condiciones.
Al ingresar su número de teléfono al momento de pagar e iniciar una compra, suscribiéndose a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, usted acepta que podemos enviarle notificaciones por SMS (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing por SMS. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes. y notificaciones de marketing dirigidas. Al enviar un SMS, su número de teléfono se transmitirá a un operador de SMS para su entrega.
Si desea cancelar su suscripción para dejar de recibir mensajes y notificaciones de marketing por SMS, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que le hemos proporcionado en uno de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos para cancelar la suscripción, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable para cancelar la suscripción. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, por favor envíe “AYUDA” por SMS al número de teléfono desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos para obtener más información. Si desea cancelar la suscripción, siga los procedimientos indicados anteriormente.

¿Cómo obtenéis mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que usted acepta que recopilemos su información y la usemos para otros fines. Este fin solamente.

Si le solicitamos que nos proporcione su información personal por otro motivo, para fines de marketing por ejemplo, le solicitaremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la opción de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la revelemos, puede notificárnoslo contactándonos en [email protected].

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y en las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará la información de tu tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relativa a su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para finalizar su pedido. Una vez finalizado su pedido, se elimina la información relativa a la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren al estándar PCI-DSS, administrado por el PCI Security Standards Council, que es el esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulte los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo tratarán su información personal.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Entonces, si decide proceder con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría divulgarse según las leyes de los Estados Unidos. Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos y condiciones generales de venta y uso de nuestro sitio web.

Enlaces

Es posible que se le solicite que abandone nuestro sitio web al hacer clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de dichos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, usen incorrectamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.

Si nos proporciona los datos de su tarjeta de crédito, éstos serán encriptados mediante el protocolo de seguridad SSL y almacenados con un cifrado de tipo AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.

GALLETAS

Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tengas la opción de elegir si quieres permitirlos o no.

_session_id, identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se conservan datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se almacenan datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.

_secure_session_id, único

storefront_digest identificador de sesión, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad sea responsable del uso de este sitio web.

ARTÍCULO 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos, si fuera necesario.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

QUESTIONS AND CONTACT DETAILS

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad al [email protected].