1. Se le enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido una vez recibido el pago correctamente. Comenzaremos a procesar su pedido dentro de 1-2 días hábiles.

2. Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe su artículo.

3. Para consultar los detalles del envío, consulte la siguiente tabla.

Nota:
1) El tiempo de entrega no incluye el tiempo de procesamiento requerido (1. que suele ser de 1 día hábil)
2) 2. Si ha solicitado que se personalice un artículo, espere cuatro o más días hábiles dentro del tiempo de procesamiento.
3) No podemos realizar entregas a apartados postales ni direcciones militares (APO, FPO).
4) Antes de realizar su pedido, confirme la dirección de envío.

Aduanas y derechos de importación

En ocasiones no se pueden evitar derechos aduaneros o de importación adicionales. Si incurre en cargos, no dude en contactarnos en [email protected].

1. Envíenos una copia del recibo de derechos de aduana por correo electrónico.
2. Se procesará el reembolso dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la recepción del recibo.